ezbets tin rằng đặt cược chỉ thực sự thú vị khi bạn kiểm soát được nó. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để người dùng Việt Nam tham gia một cách có trách nhiệm – bảo vệ bản thân và những người xung quanh.
Chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ ezbets.
Tự đặt giới hạn nạp tiền, đặt cược và thời gian chơi.
Tự tạm khóa tài khoản khi cần nghỉ ngơi bất kỳ lúc nào.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng lắng nghe và tư vấn.
Cam kết của chúng tôi
Cá cược là hình thức giải trí hợp pháp và thú vị – nhưng chỉ khi được thực hiện đúng cách. ezbets cam kết tạo ra môi trường đặt cược lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
ezbets xây dựng hệ thống nhận diện sớm các hành vi đặt cược bất thường và chủ động tiếp cận để hỗ trợ những người dùng có nguy cơ cao.
ezbets không hứa hẹn về lợi nhuận hay kết quả. Chúng tôi công khai rằng tỷ lệ thắng thua trong cá cược phụ thuộc vào may mắn và không có chiến lược nào đảm bảo thắng chắc.
ezbets cung cấp thông tin và hướng dẫn thực tiễn giúp người dùng hiểu rõ về rủi ro, xây dựng thói quen đặt cược lành mạnh và nhận diện sớm dấu hiệu nghiện.
ezbets áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức.
ezbets không bao giờ cho vay, tạm ứng hay cấp tín dụng để người dùng đặt cược. Bạn chỉ có thể cược bằng số tiền VND có sẵn trong tài khoản của mình.
ezbets sẵn sàng hỗ trợ gia đình và người thân của người dùng nếu họ lo ngại về thói quen đặt cược của người thân. Liên hệ qua Live Chat để được tư vấn.
Nguyên tắc vàng
Đặt cược có trách nhiệm không phải là hạn chế niềm vui – mà là cách để bạn tận hưởng trải nghiệm lâu dài và bền vững hơn. Đây là những nguyên tắc mà ezbets khuyến khích mọi người dùng áp dụng:
Tự đánh giá
Trả lời trung thực các câu hỏi sau. Nếu bạn trả lời "Có" với từ hai câu trở lên, hãy cân nhắc sử dụng công cụ hỗ trợ của ezbets hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp.
Nếu bạn nhận ra mình trong nhiều câu hỏi trên, đừng ngại liên hệ với ezbets qua Live Chat. Chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn, không phán xét.
Công cụ hỗ trợ
ezbets cung cấp đầy đủ công cụ để bạn chủ động kiểm soát thói quen đặt cược của mình. Tất cả đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.
Đặt mức tối đa cho số tiền VND bạn có thể nạp vào tài khoản ezbets theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay sau khi thiết lập.
Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt giới hạn, hệ thống ezbets sẽ tự động không cho phép đặt cược thêm cho đến chu kỳ tiếp theo.
Đặt thời gian tối đa bạn được phép sử dụng nền tảng ezbets trong một ngày. Sau khi hết giờ, bạn sẽ được nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất.
Tự tạm khóa tài khoản ezbets trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược trên ezbets.
Yêu cầu đóng tài khoản ezbets vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài. Đây là lựa chọn dành cho những ai muốn dừng hẳn việc đặt cược hoàn toàn.
ezbets sẽ gửi thông báo nhắc nhở khi bạn chơi liên tục quá lâu, giúp bạn nhận thức và kiểm soát thời gian sử dụng nền tảng tốt hơn.
Cách kích hoạt
Đăng nhập tài khoản ezbets
Truy cập tài khoản của bạn trên website hoặc ứng dụng di động ezbets.
Vào phần Cài đặt tài khoản
Tìm mục "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Responsible Gaming" trong trang cài đặt.
Chọn công cụ phù hợp
Chọn loại giới hạn bạn muốn thiết lập và nhập thông số phù hợp với nhu cầu.
Xác nhận và lưu
Xác nhận thiết lập. Giới hạn sẽ có hiệu lực ngay hoặc sau khoảng thời gian làm mát theo quy định.
Liên hệ hỗ trợ nếu cần
Nếu cần hỗ trợ thiết lập, hãy liên hệ với đội ngũ ezbets qua Live Chat 24/7.
Việc tăng giới hạn đã thiết lập có thể có thời gian chờ để bảo vệ người dùng khỏi quyết định bốc đồng.
Nhận biết sớm
Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần thực sự, không phải sự yếu đuối hay thiếu ý chí. Nhận biết sớm là bước đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ. ezbets khuyến khích bạn chú ý đến những dấu hiệu sau:
Không thể kiểm soát thời gian và tiền bạc bỏ ra cho việc đặt cược dù đã cố gắng.
Tiếp tục đặt cược sau khi thua để cố "gỡ lại" số tiền đã mất – còn gọi là "đuổi thua" (chasing losses).
Nói dối người thân về thời gian và số tiền dành cho đặt cược.
Bỏ bê công việc, học tập, gia đình hoặc sức khỏe vì đặt cược.
Vay tiền, bán tài sản hoặc sử dụng tiền sinh hoạt để có tiền đặt cược.
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể đặt cược.
Sử dụng đặt cược như một cách thoát khỏi căng thẳng, buồn bã hoặc vấn đề trong cuộc sống.
Cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được mức độ hứng khởi tương tự.
Nếu bạn cần giúp đỡ
Bạn không phải đối mặt một mình. ezbets cung cấp nhiều kênh hỗ trợ để giúp bạn vượt qua giai đoạn khó khăn:
Live Chat hỗ trợ ezbets
Trò chuyện trực tiếp với nhân viên ezbets – 24/7 bằng tiếng Việt. Hoàn toàn bảo mật.
Yêu cầu tự loại trừ
Liên hệ với ezbets để kích hoạt tự loại trừ dài hạn. Chúng tôi sẽ xử lý ngay trong cùng ngày.
Tài liệu và hướng dẫn
ezbets cung cấp các tài liệu hữu ích về quản lý tài chính cá nhân và nhận thức về đặt cược lành mạnh.
Hỗ trợ cho người thân
Nếu bạn lo lắng về thói quen đặt cược của người thân, hãy liên hệ với ezbets. Chúng tôi có thể hỗ trợ quy trình can thiệp phù hợp.
Nếu bạn đang trải qua khủng hoảng tâm lý hoặc suy nghĩ tiêu cực liên quan đến nợ nần hay thua cược, hãy liên hệ ngay với người thân hoặc tìm đến dịch vụ hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại địa phương.
Câu hỏi thường gặp
Những thắc mắc phổ biến nhất về chính sách và công cụ chơi có trách nhiệm tại ezbets.